Администрация
Чернышевского
сельского поселения
Анучинского муниципального
Приморского края

Административный регламент «Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах»

МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ КУЛЬТУРЫ
«ИНФОРМАЦИТОННО – ДОСУГОВЫЙ ЦЕНТР»
ЧЕРНЫШЕВСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ

ПРИКАЗ

27 июля 2012 г. с.Чернышевка № 30

Об утверждении Административного регламента муниципального казенного учреждения культуры «Информационно – досуговый центр» Чернышевского сельского поселения по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах»

В целях приведения административных регламентов в соответствие с действующим законодательством и на основании Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», с постановлением администрации Чернышевского сельского поселения от 15.09.2011 г. №30 (с изм. от 11.11.2011.г. №42) «О Порядке разработки и утверждения административных регламентов муниципальных услуг, предоставляемых администрацией Чернышевского сельского поселения и муниципальными учреждениями, расположенными на территории Чернышевского сельского поселения», руководствуясь Уставом муниципального казенного учреждения культуры «Информационно – досуговый центр» Чернышевского сельского поселения

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент МКУК «ИДЦ» Чернышевского сельского поселения по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах».
2. Признать утратившим силу приказ от 30.06.2011 г. № 23 «Об утверждении Административного регламента муниципального учреждения культуры «Информационно – досуговый центр» Чернышевского сельского поселения по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление доступа к изданиям, переведенным в электронный вид, хранящихся в муниципальных библиотеках, в том числе из фонда редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах».
3. Приказ опубликовать (обнародовать) в установленном порядке и разместить на информационных стендах в помещении МКУК «ИДЦ» Чернышевского сельского поселения и на официальном сайте Анучинского муниципального района (раздел «Чернышевское сельское поселение») в сети Интернет.
4. Настоящее приказ вступает в силу с момента его опубликования (обнародования).
5. Контроль за исполнением данного приказа оставляю за собой.

Директор МКУК «ИДЦ»
Чернышевского сельского поселения Г.Н.Щуковская

УТВЕРЖДЕН
Приказом МКУК «ИДЦ»
Чернышевского сельского поселения
№ 30 от 27.07.2012 г.

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах»

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах» разработан в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги и определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги, а также порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц, отвечающих за предоставление муниципальной услуги (далее – административный регламент).
Муниципальной услугой является – предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах (далее – муниципальная услуга).
Муниципальная услуга предоставляется в целях обеспечения реализации конституционных прав граждан на доступ к культурным ценностям и информации, сосредоточенным в едином распределенном библиотечном фонде Чернышевского сельского поселения.
1.2. Муниципальная услуга «Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах» предоставляется для юридических и (или) физических лиц, либо их уполномоченных представителей.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги
Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется:
– непосредственно в МКУК «ИДЦ» Чернышевского сельского поселения;
– с использованием средств телефонной связи, электронного информирования;
– посредством публикаций в средствах массовой информации, размещения на информационных стендах.
Местонахождение МКУК «ИДЦ» Чернышевского сельского поселения и его почтовый адрес: 692320, Приморский край, Анучинский район, с.Чернышевка, ул.Советская,21
Контактный телефон (телефон для справок): 8(42362) 95-2-08
Адрес электронной почты МУК «ИДЦ»: MUK.Chernishevka@mail.ru
График работы МУК «ИДЦ» Чернышевского сельского поселения Анучинского муниципального района:
понедельник – четверг – с 9.00.до 18.00
пятница – с 21.00 до 24.00
суббота – с 20.00 до 24.00
перерыв на обед – с 13.00 до 14.00
Сведения о графике (режиме) работы сообщаются по телефонам для справок, а также размещаются на информационных стендах в МКУК «ИДЦ» Чернышевского сельского поселения. Информационные материалы находятся в помещениях, предназначенных для приема заявителей, а также размещаются в муниципальных учреждениях культуры.
Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги сообщается по номерам телефонов для справок, публикуется в средствах массовой информации.
График приема посетителей в МУК «ИДЦ» Чернышевского сельского поселения для проведения консультаций, приема документов:
понедельник – четверг – с 9.00 до 13.00;
суббота, воскресенье – выходные дни.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения работники МКУК «ИДЦ» подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.
Во время разговора необходимо произносить слова четко, не допускать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой телефонный аппарат.
При невозможности должностного лица, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) другому должностному лицу, или сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию.
При устном обращении граждан должностное лицо отдела культуры, осуществляющий прием и консультирование, в пределах своей компетенции дает ответ самостоятельно.
Должностное лицо МКУК «ИДЦ», осуществляющий прием и консультирование, обязан относиться к обратившимся лицам корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.
Письменные разъяснения даются в установленном порядке при наличии письменного обращения заявителя. Должностные лица готовят разъяснения в пределах установленной им действующими нормативными правовыми актами компетенции.
Сведения о консультировании по предоставлению муниципальной услуги. Консультирование по предоставлению муниципальной услуги осуществляется:
• при непосредственном обращении к специалистам библиотеки, ответственным за предоставление муниципальной услуги;
• при обращении по телефону – в виде устного ответа на конкретные вопросы;
• при обращении по электронной почте – в форме ответов на поставленные вопросы (компьютерный набор) на адрес электронной почты заявителя;
• при письменном обращении – в форме ответа на бумажном носителе, переданного почтой или непосредственно заявителю на руки. С согласия заявителя, ответ может быть дан устно по телефону или, при наличии, на адрес его электронной почты.
Специалист, участвующий в предоставлении муниципальной услуги, обязан:
• предоставить информацию о порядке, условиях и сроках предоставления муниципальной услуги;
• предоставить информацию и оказать помощь в подготовке обращения о предоставлении муниципальной услуги.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, подробно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся по вопросам предоставления муниципальной услуги. Время разговора не должно превышать 10 (десяти) минут.
Консультирование специалистами библиотеки, ответственными за предоставление муниципальной услуги, осуществляется в соответствии с графиком работы библиотек (Приложение 1).
• при обращении заявителя непосредственно в помещении библиотеки или по телефону – в момент обращения при наличии свободного специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
• при обращении заявителя по электронной почте – при наличии технической возможности в течение одного рабочего дня.
II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

2.1. Полное наименование муниципальной услуги – «Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах».

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу – Муниципальное казенное учреждение культуры «Информационно – досуговый центр» Чернышевского сельского поселения (далее – МКУК «ИДЦ»).
Непосредственным исполнителем муниципальных услуг по библиотечному обслуживанию населения является учреждения библиотечного типа согласно Перечню в приложении № 1 к Административному регламенту.

2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление читателям в электронном виде документов, хранящихся в фондах библиотеки, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах.

2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги:
Предоставление муниципальной услуги через Интернет сайт библиотеки (далее – сайт библиотеки) обеспечивается круглосуточно в момент обращения. Срок доступа к справочно-поисковому аппарату зависит от скорости Интернет-соединения со стороны заявителя.
Предоставление муниципальной услуги непосредственно в помещении библиотек осуществляется в соответствии с режимом работы библиотек (Приложение 1) зависит от наличия свободных АРМ в библиотеке. При наличии свободного поискового терминала осуществляется сразу в момент обращения.
Запрос на предоставление муниципальной услуги в электронной форме при посещении библиотеки осуществляется в устной форме и осуществляется в момент обращения при наличии свободного терминала. Регистрация осуществляется автоматически при открытии электронного каталога.
Данная форма запроса не регистрируется. Регистрируется только посещение при входе пользователя в библиотеку.

2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги
• Конституция Российской Федерации;
• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• Закон Российской Федерации от 09.10.1992 № 3612-1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» («Российская газета», № 248, 17.11.1992);
• Федеральный закон от 29.12.1994 № 78-ФЗ «О библиотечном деле» («Российская газета», № 11-12, 17.01.1995);
• Федеральный закон от 29.12.1994 № 77-ФЗ «Об обязательном экземпляре документов» («Российская газета», № 11-12, 17.01.1995);
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» («Российская газета», № 165, 29.07.2006);
• Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 168, 30.07.2010);
• Федеральный закон «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» от 9 февраля 2009 г. № 8- ФЗ («Российская газета», № 25, 13.02.2009);
• Закон Приморского края от 21.11.1996 № 65-КЗ «О библиотеках и библиотечном деле в Приморском крае»;
• Решение муниципального комитета Чернышевского сельского поселения о принятии положения «Об организации библиотечного обслуживания на территории Чернышевского сельского поселения» от 20.10.2006 г. № 54;
• Устав муниципального казенного учреждения культуры «Информационно – досуговый центр» Чернышевского сельского поселения.

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги:
При получении услуги в помещении библиотеки к справочно-поисковому аппарату на традиционных (бумажных) носителях необходимо предоставить:
• читательский билет;
• документ, удостоверяющий личность (паспорт, военный билет или иной официальный документ).
При получении услуги в электронном виде (через сайт или через поисковый терминал) доступ свободный.

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
• Несоблюдение Правил пользования библиотекой;
• Несоответствие обращения содержанию муниципальной услуги;
• Обращение за предоставлением услуги содержит нецензурные или оскорбительные выражения;
• Нарушение требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах;
• Отсутствие запрашиваемого издания в оцифрованном виде;
• По техническим причинам.

2.8. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.9. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга
Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил («Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.1340-03»), Правилам пожарной безопасности для учреждений культуры Российской Федерации (ВППБ -13-01-94), нормам охраны труда, введенным в действие приказом Министерства культуры Российской Федерации от 01.11. 1994 № 736, и быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемых услуг (повышенные температура и влажность воздуха, запыленность, загазованность, слабое освещение, шум, вибрация).
Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны быть оснащены системой указателей и знаковой навигации.
На информационных стендах в помещениях библиотеки и на Интернет сайте библиотеки должна быть размещена следующая информация:
• извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
• текст настоящего административного регламента;
• перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
• порядок получения справок и консультаций;
• формы документов, необходимых для оказания муниципальной услуги.

2.10. Показатели доступности оказания муниципальной услуги:
• муниципальная услуга предоставляется бесплатно;
• режим работы библиотек установлен с учетом потребностей пользователей;
• специалисты библиотек оказывают квалифицированную справочную и консультационную помощь в получении муниципальной услуги;
• современная материально-техническая база муниципальных библиотек позволяет посетителю комфортно и своевременно получать муниципальную услугу;
• муниципальные библиотеки расположены вблизи удобных транспортных развязок;
• услуга доступна любому гражданину РФ или иностранному гражданину, при предъявлении паспорта или другого документа, удостоверяющих личность.
2.11. Показатели качества муниципальной услуги в помещениях муниципальных библиотек:
• оцифрованные издания являются максимально полными за счет использования для оцифровки нескольких источников от разных организаций – поставщиков;
• оцифровка изданий производится и предоставляется в высоком разрешении с минимальными отличиями от оригинала.
• в муниципальных библиотеках осуществляется доступ к изданиям, оцифрованным собственными силами и приобретённым политематическим оцифрованным изданиям;
• современная материально-техническая база муниципальных библиотек позволяет получать муниципальную услугу одновременно большому количеству посетителей, в разных формах оказания услуги.
2.12. Показатели доступности муниципальной услуги через Интернет:
Через сеть Интернет услуга доступна любому гражданину РФ или иностранному гражданину, без предоставления каких-либо документов, без ограничений по возрасту, вне зависимости от географического расположения.
2.13. Показатели качества муниципальной услуги через Интернет:
• оцифрованные издания являются максимально полными за счет использования для оцифровки нескольких источников от разных организаций – поставщиков;
• оцифровка изданий производится и предоставляется в высоком разрешении с минимальными отличиями от оригинала;
• осуществляется доступ к изданиям в соответствии с Российским законодательством об авторских и смежных правах;

III. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ

3.1. Административные процедуры по предоставлению муниципальной услуги в помещениях библиотек включают в себя:
• регистрацию получателя муниципальной услуги, выдачу (перерегистрация) читательского билета, формуляра читателя или заполнение заявления – обязательства;
• консультирование получателя муниципальной услуги по использованию СПА, базам данных, методике самостоятельного поиска документов специалистом библиотек, выполняющим функции дежурного консультанта;
• предоставление получателю муниципальной услуги доступа к оцифрованным изданиям в помещениях библиотек.
3.2. Основанием предоставления муниципальной услуги является личное обращение получателя муниципальной услуги в муниципальные библиотеки.
Муниципальная услуга оказывается пользователям в соответствующих помещениях библиотек только в электронном виде.
Регистрация получателя муниципальной услуги.
Основанием для регистрации получателя муниципальной услуги является личное обращение получателя муниципальной услуги в муниципальные библиотеки.
Регистрация получателя муниципальной услуги, перерегистрация читателя осуществляется в соответствии с правилами пользования областных библиотек. Регистрация одного пользователя осуществляется с момента поступления запроса в срок до 5 минут;
Регистрация получателя муниципальной услуги предусматривает:
прием документов, установление личности получателя муниципальной услуги.
3.3. Особенности выполнения административных процедур в электронной форме.
3.3.1. Муниципальная услуга предоставляется через сеть Интернет только к оцифрованным изданиям, правообладателями которых являются библиотеки.
3.3.2. Доступ к получению муниципальной услуги в электронной форме осуществляется через официальный портал муниципальных услуг Приморского края.
3.3.3. Оцифрованные издания муниципальных библиотек размещаются в течение месяца со дня постановки на учет нового оцифрованного издания, а также исключения издания из фонда библиотеки. Оцифрованные издания, правообладателем которых муниципальные библиотеки не являются, размещаются в течение месяца со дня поступления оцифрованных изданий в муниципальную библиотеку.
3.3.4. Поисковая система оцифрованных изданий должна иметь возможность поиска по заглавию, автору, ключевому слову, теме и году издания.
3.3.5. Автоматический сформированный ответ оцифрованных изданий пользователю должен содержать следующие информационные поля: вид документа, шифр издания, автора, заглавие, выходные данные, предметные рубрики, количество экземпляров, место хранения, постраничный просмотр оцифрованного издания.
3.3.6. В электронном виде муниципальная услуга через сеть Интернет должна предоставляться ежедневно, бесплатно.
3.3.7. При наличии у пользователя подключения к сети Интернет, услуга должна предоставляться вне зависимости от географического расположения и типа транспортного канала пользователя, при условии, что скорость доступа пользователя в сеть Интернет менее 128 кбит\с.
3.3.8. Директор МКУК «ИДЦ», предоставляющей услугу, письменным приказом назначает специалиста, ответственного за наполнение и достоверность оцифрованных изданий, и специалиста, ответственного за размещение оцифрованных изданий данных в сети Интернет в соответствии с Российским законодательством об авторских и смежных правах.

IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

3.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги осуществляется директором МКУК «ИДЦ».
Должностные лица Библиотеки несут ответственность:
– за достоверность информации, передаваемой в ходе предоставления муниципальной услуги.
Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений регламента.
3.2. Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляется директором МУК «ИДЦ» и включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

V. ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЙ) ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ

5.1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц Библиотеки, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.2. Жалоба на действия (бездействия) и решения должностных лиц Библиотеки (далее – жалоба) может быть подана как в форме устного обращения, так и в письменной (в том числе электронной) форме:
1) жалоба подается директору МКУК «ИДЦ» или главе Чернышевского сельского поселения:
– по адресу: 692320, Приморский край, Анучинский район, с.Чернышевка, ул. Советская, 21
– по телефону: 8(42362) 95-2-08; 8(42362) 95-1-00
– по факсу: 8(42362) 95-2-01
– по электронной почте: shukovskaya.galina@mail.ru____
5.3. Заявитель в своей письменной жалобе в обязательном порядке указывает наименование Библиотеки, в которые направляет письменную жалобу, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации жалобы, излагает суть жалобы, ставит личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.
Жалоба может быть подана в форме устного обращения на личном приеме заявителей. Прием заявителей в администрации осуществляет глава Чернышевского сельского поселения, в «Информационно-досуговом центре» – директор МКУК «ИДЦ».
Прием заявителей главой администрации Чернышевского сельского поселения, или директором МКУК «ИДЦ» осуществляется в соответствии с графиками работы администрации Чернышевского сельского поселения или МКУК «ИДЦ».
При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
В ходе личного приема заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении жалобы, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.
Жалоба может быть подана по электронной почте на адрес электронной почты администрации Чернышевского сельского поселения.
Требования, предъявляемые к жалобе в электронной форме, аналогичны требованиям к жалобе в письменной форме.
5.4. Письменная жалоба и жалоба по электронной почте должны быть рассмотрены администрацией Чернышевского сельского поселения или МКУК «ИДЦ» в течение 30 дней со дня их регистрации в администрации Чернышевского сельского поселения или МКУК «ИДЦ». В исключительных случаях, когда для проверки и разрешения, поставленных в жалобе вопросов, требуется более длительный срок, допускается продление главой администрации Чернышевского сельского поселения или директора МКУК «ИДЦ» сроков ее рассмотрения, но не более чем на 30 дней, о чем сообщается заявителю, подавшему жалобу, в письменной форме с указанием причин продления.
5.5. Порядок подачи, рассмотрения и разрешения жалоб, направляемых в суды и арбитражные суды, определяются законодательством Российской Федерации о гражданском судопроизводстве и судопроизводстве в арбитражных судах.
5.6. Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные (в том числе в электронной форме) и устные с согласия заявителя ответы.

Приложение № 1
к административному регламенту

Информация о месте нахождения и графике работы библиотек муниципального
учреждения культуры «Информационно-досуговый центр» Чернышевского сельского поселения

№ п/п Наименование муниципального учреждения культуры Место нахождения
муниципального учреждения культуры График работы муниципального учреждения культуры
1. Библиотека с.Чернышевка 692320, Приморский край, Анучинский район, с.Чернышевка ул.Советская,38 9.00-17.00
Перерыв 13.00-14.00
Сб., вс. – выходной
2. Библиотека с.Новотроицкое 692347, Приморский край, Анучинский район, с.Новотроицкое, ул. Центральная 9.00-17.00
Перерыв 13.00-14.00
Вс., пн. – выходной
3. Библиотека сТихоречное 692327, Приморский край, Анучинский район, с.Тихоречное, ул.Молодежная 9.00-17.00
Перерыв 13.00-14.00
Сб., вс. – выходной

Приложение № 2
к административному регламенту

Рекомендуемая форма обращения
физического или юридического лица об оказании муниципальной услуги «Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах».

Директору МКУК «ИДЦ»
Чернышевского сельского поселения
______________________________
ФИО
от ______________________________
данные заявителя

заполняется в произвольной форме по желанию заявителя

________________________ ______________
подпись заявителя дата

Приложение № 3
к административному регламенту

Блок-схема
последовательности административных действий (процедур) при оказании муниципальной услуги «Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах».